郵送修理

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2021年8月1日郵送修理再開いたしました。

郵送修理を再開した理由は、コロナ禍において外出が困難なお客様や近くに修理店がない郊外にお住まいのお客様からのご要望を多くいただきました事に加え、当店は「他店で修理をしたあとに不具合が出て困っている」と持ち込まれるお客様も多くいらっしゃいます。
さらには当店の強みでもあるAndroid(アンドロイド)スマホの修理の需要に対してAndroidスマホの修理ができる修理店が少ないという現状です。

お一人でも多くのお客様のお役に立つ手段としてお客様が気軽に利用できる郵送修理を再開させていただくことになりました
「早い安い低品質の修理店じゃなく親切丁寧なプロに直してほしい!!」とご希望のお客様はぜひ当店をご利用くださいませ。

お近くにお住まいのお客様から全国のお客様までどなたでもご利用いただけます。

配送修理の流れ

1.お申し込み
お電話またはお申し込みフォームにてお申し込みください。
TEL:072-676-9171 (受付時間10:00〜18:00)
郵送修理お申し込みフォームはコチラです

2.ご連絡・お見積もり
当社から営業時間内(10時~19時)にお電話、またはメールでご連絡致します。詳しい故障内容の確認、お見積りを致します。
※ご連絡には当店の業務端末(発信専用)のスマートフォン070から始まる番号でおかけする場合がございます。

3.発送
ご依頼機を梱包して頂き、下記の住所に発払い(元払い)にてご発送下さい。配送業者様はどちらでも構いません。※輸送中の破損等からご依頼機を守る為、緩衝材での十分な梱包をお願い致します。
※ご依頼機は全て電子製品・精密機器ですので、発送の際は「ワレモノ扱い」「取扱注意」などを必ず明記して下さい。
発送前に端末のパスコードを解除し、パスコードのかかっていない状態でお送りいただきますようお願い致します。端末の電源が入らない場合は、パスコードの書いたメモを同梱頂きますようお願い致します。


送り先住所(元払いでお送りください)
〒569-0071
大阪府高槻市城北町2-4-12辻ビル4階
スマホ修理CREO阪急高槻本店
電話番号 072-676-9171

4.診断・最終お見積り
お申し込みいただきました症状を元に診断させていただき、最終お見積もりをご連絡致します。(ご連絡がつかない等、お見積もりのご同意を得られない場合は作業が一旦保留となります)
※修理不可の診断が出た場合、またはお客様のご都合によるご依頼キャンセル時の返送料金は、着払いとさせていただいております。予めご了承ください。

5.修理・各種動作確認
お見積もり金額のご同意後、ご依頼機の修理を行います。なお、作業中に新たな故障箇所が見つかるなどの、お見積もりでお伝えした以外の料金が発生する場合は、速やかにご連絡致します。その際にはお客様のご判断の元、ご検討ください。 修理後、正常な動作をしているか等の、各種動作確認を行います。

6.発送・お支払い(修理代金+送料 ※代金引換の場合は代引き手数料がプラスされます)
修理完了後、ご依頼機はヤマト運輸にて配送致します。
現金(代金引換)払いをご希望の方は到着時、配達員にお支払いください。
クレジット決済をご希望の方は、弊社からお送りするメール
(Squareインボイス)にてお支払い手続きをしていただき、
ご入金の確認が取れましたら発送となります。
発送が完了しましたら、追跡番号をお知らせ致します。

郵送修理お申し込みフォームはコチラです
フォームに必要事項をご記入の上、送信ボタンをクリックしてください。
必須項目は必ずご入力ください。
またAndroid修理をご希望のお客様は免責事項2も必ずお読みいただきチェックを入れてください。