大阪府高槻市 ／ 完全予約制
スマホの「わからない」を
あなたが使えるまで、一緒に。
スマホのこと、何でもご相談ください。
「その場しのぎ」ではなく、使えるところまでサポートします。
相談だけでも大丈夫です。
無理な提案はしませんので安心してご連絡ください。
※ご相談は無料です。
こんなお悩みありませんか？
ひとつでも当てはまる方は、お気軽にご相談ください。
サービス内容
スマホ丸ごとサポート
「新しいスマホへの不安」を解決
新しいスマホを「その日から普通に使える状態」までサポートします。
スマホお困りごとサポート
「操作・設定のつまずき」を解決
操作や設定のつまずきを整理し、対面でもオンラインでも一緒に解決していきます。
料金・乗り換え相談サポート
「料金が高い・乗り換えが不安」を解決
プランの見直しや乗り換えを無理のない形でサポートします。
AI活用サポート
「AIを使ってみたいけど難しそう」を解決
ChatGPTなどを日常で実際に使えるようになるまで、一緒にサポートします。
選ばれる理由
携帯業界16年の経験
キャリアショップ、量販店、コールセンターそしてスマホ修理店での経験を経て、今はサポート専門として活動しています。現場を知り尽くしているからこそ、つまずくポイントまで理解しています。
気軽に聞ける雰囲気
「こんなこと聞いていいのかな」と思うような内容こそ大歓迎です。わからないことを一緒に整理するところから始めましょう。
完全予約制・待ち時間なし
キャリアショップのように長時間待つ必要はありません。予約した時間にマンツーマンでじっくりお話を聞きながらサポートします。
ご利用の流れ
LINEかフォームでお気軽にご連絡ください。
LINEまたはフォームでお悩みをお聞かせください
お困りの内容を確認し、サポート方法をご提案
ご都合に合わせて日時を決定します
当日、一緒に丁寧に解決します
よくある質問
お問い合わせ前にご確認ください。
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サポート内容や対応時間によって異なります。料金ページに詳しく掲載していますのでご確認ください。不明な点はお気軽にLINEでご相談いただけます。
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スマホに関するお困りごとであればお気軽にご相談ください。内容によっては対応が難しい場合もありますが、まずはLINEで状況をお聞かせいただければ、一緒に考えます。
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内容によって異なりますが、目安として1〜2時間程度です。データ移行など複雑な内容の場合は2時間を超えることもあります。事前にお悩みの内容をお伝えいただくと、より正確な目安をお伝えできます。
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現在、修理の新規受付はおこなっておりません。iPhoneはApple Store・正規サービスプロバイダ、Androidはキャリアショップまたはメーカーへご相談ください。各キャリアの保証サービス（AppleCare+・故障紛失サポートなど）に加入している場合は、修理費用が抑えられることがあります。まずはご加入の保証サービスをご確認ください。
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CREOは完全予約制のため、当日の飛び込みでのご対応はおこなっておりません。まずLINEまたはフォームよりご連絡いただき、日程を調整させていただきます。お急ぎの場合もお気軽にご相談ください。
スマホのお悩み、まずは気軽に聞かせてください。
こんなこと相談していいのかなと思うような内容でも大歓迎です。まずは気軽に声をかけてみてください。
LINEまたはお問い合わせフォームにて受け付けています。
スマホの画面を写真で送っていただいてもOKです。
営業時間：10:00〜19:00（完全予約制・不定休）
訪問対応エリア：高槻市内
※電話に出られない場合はLINE・フォームからどうぞ