iPhone７水没修理のご紹介です
「トイレに落として水没してしまって、画面はついてるんですけど、縦線が入ってて全く操作できない状態です。水没修理するより中古で買ったほうが安くつきますか？」
というお問わせをお電話で頂きました。
まず、水没修理代金4,280円(税別）と、画面が使えないという事で画面交換(
重度)6,580円(税別)プラスバッテリー交換4,280円(税別)がかかることをお伝えしました。
水没後はバッテリー交換は必ずお勧めしています。ショートする恐れがあるからです。それでも「バッテリー交換はいらない」と言われるお客様には「自己責任」でとお願いしています。水没復旧してもバッテリーが原因での故障には保証が適用されません。
水没復旧、画面交換、バッテリー交換で合計16,654円(税込）
(※2020年1月15日時点の価格です)
ネットで中古で購入しても平均で安くて18,000円。
なので今回は水没復旧プラス画面交換、バッテリー交換の３点セットで修理を承りました。
電源が切れない状態との事でしたので、持ち込まれたあとすぐにバッテリーのコネクタを外しました。
その前に画面の星ネジのネジ山が潰れていたので星ネジは残したまま画面を取り外しました。
水没反応も確認しました↓
バッテリーを外して、水没復旧作業に入ります。
途中、ネジが足りなかったりがありました。
一度修理歴があるスマートフォンはネジが足りなかったり、ネジ山が潰れていることがけっこうあります。
店頭に予備ネジがあればそれをつけます。（有料になる場合があります。）
カメラも使えるかチェックします。↓
一つ一つ壊れていないか確認後、分解したパーツを元に戻していきます。
バッテリーも新しい物に交換準備OK！！↓
新しい画面をつけて、さぁ直ったか確認！！
りんごマーク出ました！！ここまできたらほぼ復旧します！！↓
りんごマーク出現でホットした次の週間なんと！！「このiPhoneは使用できません」と表示が^_^;↓
おそらく、画面がついたままでパスコードを知らない間に10回間違えています。
なので11回間違えると、最悪初期化です。
このことをお客様にお伝えし、ご来店後、お客様ご本人にパスコードを入力して頂き、無事ロック解除！！
これで一安心です（＾＾）
水没した時は電源を落とす。そして充電器には絶対に差さない。
これは鉄則です！！！
そしてすぐに修理に出してください。時間との勝負です。
充電器に差す方がけっこう多いのですが、絶対に辞めてくださいね。
電流と水、電気と水、ですよ、考えて見てください。水没したら、電源を切る、充電はしない、すぐに修理店へ持って行く。
これで復旧率はグンと上がります＾＾
当店では水没復旧に限らず、修理過程において必ず写真を撮っています。
理由の一つはお客様へご説明する為と、壊れている箇所しか修理を行っていませんとご安心いただく為です。
いわゆる、「ぼったくり」はしていません。という意味あいも込めて。
そして一番は、「お客様のスマートフォンの中身は現状こうなっていますよ、だからこういう作業（修理）をしましたよ」とご説明することができるからです。
水没に限らず、画面交換、バッテリー交換の際も全てお写真を撮らせて頂いております。
「ここのネジが取れていましたよ」「砂がけっこう入っていましたよ」「ちゃんとネジをはめておきましたよ」「ホコリを取って綺麗に掃除しておきましたよ」
言葉と写真でご案内させて頂いております。
お客様も安心されるからです。全ては自分がお客様の立場に立ったらどうかという視点からの発想です。
当店、スマホ修理CREO(クレオ)では日々様々な症状のスマートフォンが持ち込まれています。
※スマホ修理CREOは2024年2月をもって閉店いたしました。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
2024年3月より「デジタルライフサポート事務所CREO」として運営しています。
※2024年9月現在持ち込み修理受付を停止しています。